Motivacion laboral. Ideas que te permitirán alcanzar este objetivo

¿Motivación laboral? ¿Cómo se logra eso? No es concebible tener un equipo de futbol ganador que no esté motivado, comprometido y que disfrute hacer lo que está haciendo. Un equipo de futbol exitoso busca que cada uno de sus miembros estén integrados, son atendidos no solo como equipo, sino como individuos, pues entre ellos cada uno reconoce la importancia de su rol y el de sus compañeros. De igual forma funciona en las empresas, no podemos proyectar una empresa exitosa sin un equipo de trabajo bien conformado, fuerte, capacitado e integrado. No podemos pensar que una empresa es exitosa únicamente por las decisiones de su líderes, las compañías están conformadas por personas y es indispensable que cada uno de ellos tenga claro los objetivos y estén trabajando con un mismo fin.

Suena como a cuento de hadas quizás, como algo que pude ocurrir de la noche al mañana, pero la realidad es que mantener el nivel de motivación laboral, empleados felices y satisfechos y climas de trabajo estables es un trabajo minucioso, detallista y que toma tiempo.

Afortunadamente, la evolución de estas exigencias ha traído consigo la necesidad de crear especialistas en el tema, personas que velan por el bienestar de las compañías, reconociendo de antemano que las mismas están formadas por personas y operan bajo la lógica de que personas sanas, personas felices, se traducen en desempeños laborales eficientes, y que a su vez estos se convierten en compañías fuertes.

Existen muchas estrategias y acciones que están a disposición de las compañías para fortalecer el área de motivación laboral y a continuación compartimos algunas de ellas:

• El perfil adecuado en el puesto adecuado. Es crucial que los procesos de contratación estén bien diseñados, tener muy claro el perfil que se está buscando, así como tener claras las labores de cada uno de los puestos. Contratar sin minuciosa revisión de los perfiles significa arriesgarse absurdamente a tener personas infelices en sus puestos, y por ende colaboradores con un mal desempeño. Por ello, antes de contratar, es importante crear un documento con el perfil del puesto, detallar las actividades y responsabilidades, tener siempre presentes la misión, visión y filosofía de la empresa para poder así elegir el perfil adecuado de los prospectos.
• Indicar hacia dónde se dirige. A nadie le gusta trabajar en vano o por el simple hecho de trabajar, siempre es satisfactorio identificar el progreso. Correr sin avanzar se vuelve una actividad absurda al poco tiempo. Por esto es importante establecer objetivos y metas en cada uno de los puestos de trabajo, que cada uno de los colaboradores pueda monitorear su desempeño y progreso o por el contrario identificar áreas de oportunidad y mejora. Saber que se está avanzando en una tarea es siempre motivante.
• Las herramientas adecuadas para las tareas correspondientes. Lamentablemente existen muchos casos en donde la eficiencia y efectividad de las labores y empleados se ve afectada por la carencia de las condiciones y herramientas de trabajo. De la misma manera en que resulta frustrante cortar un jitomate con un cuchillo sin filo, existen niveles de frustración y se crea esa sensación de estar “desatendido” en las áreas de trabajo en las que las tareas que se tienen que realizar no pueden hacerse por la falta de herramientas para ello. Es una inversión muy valiosa el crear espacios de trabajo adecuados y proporcionar a los involucrados todo lo necesario para su desempeño, ello brinda un sentimiento de interés y atención a las necesidades de los individuos, suma puntos a la pertenencia que las personas generan para con una empresa.
• A todos nos gusta siempre el escuchar que vamos por el buen camino o que hicimos un buen trabajo, y aunque no es igual de agradable cuando se señala lo contrario, es substancial reconocer las áreas de mejora o trabajar en las curvas de aprendizaje. Para conseguir esto, es importante elaborar evaluaciones constantemente que nos permitan conocer el desempeño de las personas y poder ser pertinente en los cursos de acción al identificar fallas en un sistema. Para los empleados, es interesante el saberse supervisados y no precisamente en un ambiente de estrés y autoritarismo, es importante la supervisión para identificar potenciales mejoras, así como evitar y prevenir fallas.
• Reconocimiento de las labores. No es nuevo el chiste de otorgar estrellitas doradas a los niños buenos como si de Kínder se tratara. Esto es más que una técnica, es un deber. Si se sabe que una persona está teniendo un buen desempeño y está aportando proactivamente a una causa, es justo y necesario reconocerlo, es un agradecimiento por su compromiso, lealtad y trabajo. Diseñar programas de recompensa es una excelente forma de mantener un elevado nivel de motivación laboral y existen muchas formas de lograrlo. Los bonos de puntualidad o ventas, los reconocimientos de empleados del mes, los viajes por metas alcanzadas o simplemente un chocolate o detalle en su escritorio si es que el presupuesto es más limitado; todos ellos son esfuerzos por reconocer el buen desempeño.
• Recepción positiva. Siempre será extraño llegar solo y por primera vez a un lugar donde el resto de las personas ya llevan tiempo interactuando y tiene incluso un ambiente de camaradería. Si bien no se puede eliminar esta rara sensación, sí se puede trabajar para que al menos no resulte tan incómoda. Entregar a tiempo uniformes, presentar y dar orientación sobre las personas que conforman un departamento, capacitar y explicar a detalle los procesos y las personas que están involucradas en ellos, sumado a climas laborales agradables hacen que las bienvenidas sean más familiares y acogedoras.

Es de notar que cada uno de estos esfuerzos no actúan de manera independiente, son parte de un todo que los expertos denominan clima laboral. Es una red de detalles y actividades, desde sencillas y pequeñas hasta complejas y grandes.

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